Lyra, T.M. de P. e Cortes, J. de A. (2002) “Controle de qualidade nos serviços públicos: a experiência dos programas de saúde animal”, Revista de Educação Continuada em Medicina Veterinária e Zootecnia do CRMV-SP, 5(3), p. 321–332. doi:10.36440/recmvz.v5i3.3299.